Landarztpraxis
Fischerhude

Liebe Patient:innen,

wie Sie wissen, ist die ePA oder auch elektronische Patientenakte schon seit Jahren ein großes Thema in den Medien und auch bei uns in den Arztpraxen. Bislang nutzten wir zwei Tools, die elektronische Krankschreibung und die elektronische Rezeptausstellung und haben den Eindruck, dass das im Großen und Ganzem sehr gut funktioniert und viele Abläufe für Sie und uns vereinfacht. Die Umsetzung der kompletten elektronischen Patientenakte wird allerdings weiterhin noch Zeit brauchen. Wenn alles so funktioniert, wie wir uns das vorstellen, wird zukünftig über Ihre Versicherungskarte ein Zugriff für Sie freigeschaltet für wichtige medizinische Daten, wie beispielsweise sämtliche Arztbriefe und Laborberichte sowie ihre Impfdaten und Medikamentenpläne. Da aber zurzeit die angemessene Verschlüsselung der sensiblen Daten noch ein großes Problem darstellt, werden wir weiter beobachten müssen, wie Schritt für Schritt das Ganze zu Ihrer und unserer Zufriedenheit umgesetzt wird.

Apropos Zufriedenheit: Die kürzlich erst eingeführte App „x.patient“ wird leider wieder aus dem Betrieb genommen. Es gab schon einige Patient:innen, die diese App in der Kommunikation mit uns benutzt haben. Die neue App, die allerdings nicht komplett identisch mit den Funktionen der alten ist, heißt „gesund.de“. Das bedeutet, wir müssen uns alle in diese neue Funktion eindenken, zumal es dort auch Werbung und Produktplatzierungen geben wird. Wir halten Sie selbstverständlich auch über diese Neuerungen auf dem Laufenden und wären über Ihr Feedback bezüglich der Zufriedenheit mit dieser neuen Appversion sehr dankbar.

Auf dass uns allen ein sonniger Start in den Frühling beschert sein möge, Ihr Praxisteam!

Eine Bitte um Ihr Verständnis: Da wir und unsere Kapazitäten aufgrund des auch auf dem Lande zunehmenden Fachärzt:innenmangels grenzwertig belastet sind, besteht bei uns weiterhin ein Annahmestopp für neue Patient:innen, die nicht in Fischerhude oder Quelkhorn leben.

Sobald sich die Lage entspannen sollte, lassen wir Sie das baldmöglichst wissen.

Das elektronische Rezept oder eRezept ersetzt das bisherige rosa Rezept zur Verordnung von Arzneimitteln in der gesetzlichen Krankenkasse. Es gibt drei Möglichkeiten, ein Rezept in der Apotheke einzulösen:

• Ihre Versicherungskarte (Standard): Das Rezept wird in der Praxis elektronisch erstellt. Über Ihre Versicherungskarte erhält die Apotheke Zugriff auf Ihr Rezept und kann Ihnen Ihr Präparat aushändigen.
• Alternative Papierausdruck: In einer Übergangszeit werden wir Ihnen weiter einen Papierausdruck zum Einlösen in der Apotheke zur Verfügung stellen.
• Alternative eRezept-App: Die eRezept-App bietet weitere Funktionen, wie die Verwaltung von Familienangehörigen oder die Vorabbestellung eines Medikamentes in der Apotheke. Jedoch halten wir die Smartphone-App für sehr kompliziert in der Installation und Bedienung. Für weitere Fragen zur Art der Nutzung, wenden Sie sich bitte an Ihre Krankenkasse.

Unsere geschätzte Patienten-App x.patient wird ab April 2025 leider nicht mehr unterstützt. Den Nachfolger gesund.de laden Sie sich in bekannter Weise aus den App-Stores auf Ihr Handy.

Bei der Installation wird Ihnen schnell auffallen, dass die neue App deutlich umfangreicher und kommerzieller ist. Nach dem Anlegen eines Benutzerkontos können Sie unsere Hausarztpraxis auswählen und eine Verbindungsanfrage stellen. Es gibt alle Ihnen bekannten Funktionen aus der alten App x.patient wie die Möglichkeit, Nachrichten in einem Chat an die Praxis zu schreiben, Medikamentenrezepte anzufordern und eine Verknüpfung zur Online-Terminvergabe. Darüber hinaus können Dokumente wie Arzt- oder Laborberichte gesendet und empfangen werden. Außerdem gibt es Möglichkeiten der direkten Kontaktaufnahmen mit Apotheken und Sanitätshäusern.

Wir sind sehr gespannt, wie sich die neuen Funktionen im Alltag bewähren werden und freuen uns auf Ihre Rückmeldungen.